Dernière mise à jour : 16 septembre 2025
La présente politique de confidentialité de Zymix explique comment Zymix et ses sociétés affiliées (« Zymix », « nous », « notre ») traitent les informations personnelles que nous recueillons auprès des visiteurs et des utilisateurs de l'application Zymix, du site www.flicknmix.io et de tout autre service fourni en relation avec les applications et le site web ou qui renvoie à la présente politique de confidentialité (collectivement, les « services Zymix »).
Nous accordons une grande importance à la confidentialité des utilisateurs, abonnés, éditeurs, membres et autres personnes qui visitent et utilisent les Services Zymix (collectivement ou individuellement, « vous » ou « utilisateurs ») et souhaitons vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles vous concernant.
Vous pouvez partager des informations personnelles lorsque vous utilisez les Services Zymix. Par exemple, lorsque vous fournissez des informations vous concernant dans le cadre du processus de création d'un compte Zymix. Ou encore lorsque vous effectuez certaines actions sur les Services Zymix qui sont publiques ou destinées à être publiques, comme lorsque vous diffusez du contenu ou publiez des informations de profil. Compte tenu de la nature sociale de certains services Zymix, ces informations peuvent être collectées, utilisées ou divulguées par d'autres personnes qui participent à cette interaction sociale. En outre, certaines fonctionnalités des services Zymix sont conçues pour fournir à d'autres personnes des informations sur l'activité des utilisateurs, telles que l'identification de l'utilisateur qui a créé un clip particulier. Nous vous encourageons à garder cela à l'esprit lorsque vous envisagez votre activité sur les services Zymix.
FLICKNMIX LTD
70 St. Mary Axe
London, England, EC3A 8BE
Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez contacter support@flicknmix.io.
Quelles informations collectons-nous
Comment utilisons-nous vos informations
Comment partageons-nous vos informations
Transferts internationaux de données
Liens vers d'autres sites Web ou applications
Sécurité des données
Vos choix
Vos droits
Enfants
Conservation de vos informations
Modifications et mises à jour de la présente politique de confidentialité
Nous obtenons des informations vous concernant par les moyens décrits ci-dessous lorsque nous fournissons les services Zymix. Veuillez noter que nous avons besoin de certains types d'informations afin de pouvoir vous fournir les services Zymix.
Informations fournies par l'utilisateur
Informations collectées pour des intérêts légitimes
• Vous acceptez de fournir tout ou partie des informations personnelles suivantes lorsque vous créez un compte sur l'application ou utilisez les services Zymix, par exemple lorsque vous téléchargez du contenu sur l'application ou que vous nous contactez pour obtenir une assistance technique :
• Informations d'inscription, telles que votre numéro de téléphone ;
• Informations de profil, telles que votre pseudonyme, vos images de profil, votre sexe, votre ville natale et votre langue ;
• Contenus générés par les utilisateurs (« CGU »), tels que commentaires, textes, messages, photos, images, vidéos, sons, codes ou autres données ou éléments que vous téléchargez ou diffusez sur l'application lorsque vous utilisez les services Zymix ;
• Vos choix d'adhésion et votre correspondance avec nous, tels que les informations utilisées pour vérifier votre compte ou pour répondre à vos commentaires ou réclamations ; et
• Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des enquêtes et activités dans l'application.
• Les informations et le CGU que vous fournissez lorsque vous participez à nos événements, promotions, défis, concours et loteries, ou lors d'autres interactions avec nos sites de réseaux sociaux.
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque les lois applicables nous y autorisent. En général, nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
• Prestation de services : pour vous présenter les services Zymix et leur contenu, y compris toutes les fonctionnalités interactives des services Zymix, et pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous autorisez à vous fournir ;
• Amélioration des services : pour améliorer et personnaliser nos services en vous présentant de nouveaux services, informations, recommandations et commentaires ;
• Gestion de la clientèle : pour gérer le compte d'un utilisateur enregistré, fournir une assistance à la clientèle et envoyer des notifications à l'utilisateur enregistré concernant son compte, ainsi que des notifications concernant les modifications apportées aux services Zymix ou à tout autre produit ou service que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire ;
• Communication : pour communiquer et interagir directement avec vous. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des notifications concernant les modifications ou améliorations à venir sur les services Zymix ;
• Conformité : pour faire respecter nos conditions d'utilisation et nous conformer à nos obligations légales ;
• Agrégation : pour agréger les informations que nous recueillons à votre sujet à une ou plusieurs des fins décrites ci-dessus.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles pour plusieurs motifs légaux, en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos informations personnelles.
Nous pouvons également partager vos informations avec d'autres membres, filiales ou sociétés affiliées de notre groupe d'entreprises, afin d'améliorer et d'optimiser la Plateforme et d'empêcher toute utilisation illégale.
Nous pouvons partager vos Informations personnelles en dehors des Services Zymix lorsque nous avons votre consentement, explicite ou implicite.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux membres de notre groupe d'entreprises (c'est-à-dire les entités qui nous contrôlent, sont contrôlées par nous ou sont sous contrôle commun avec nous) dans la mesure où cela est nécessaire pour les services, la gestion de la clientèle, la personnalisation du contenu, la publicité, l'analyse, les vérifications, la fonctionnalité et la sécurité, ainsi que la conformité.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services agréés qui fournissent certains services en notre nom. Ces services peuvent inclure l'exécution de commandes, le traitement des paiements par carte de crédit, la personnalisation du contenu, l'analyse, la sécurité, la navigation cartographique, le stockage de données et les services cloud, le soutien de nos fonctionnalités et d'autres fonctionnalités offertes par les services Zymix. Ces prestataires de services peuvent avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser ces informations à d'autres fins. Toutefois, si vous vous connectez à un service tiers via les services Zymix ou si vous liez votre compte Zymix à un service tiers, vous nous demandez et nous autorisez à partager ou à accorder l'accès à vos informations à ce tiers en votre nom. Nous pouvons également envoyer des informations sur le contenu que vous avez regardé ou vos activités sur les services Zymix à ce tiers afin d'améliorer votre expérience sur les services Zymix.
Nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés. Si une telle vente ou un tel transfert se produit, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que l'entité à laquelle nous transférons vos informations personnelles utilise ces informations d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité.
Nous accédons à vos informations personnelles, les conservons et les partageons avec les autorités de réglementation, les forces de l'ordre ou d'autres entités lorsque nous estimons raisonnablement qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable, (b) faire respecter les conditions d'utilisation applicables, y compris enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci, © détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les activités illégales ou présumées illégales, les problèmes de sécurité ou techniques, (d) protéger contre toute atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de nos employés ou d'autres tiers ; ou (e) maintenir et protéger la sécurité et l'intégrité des services ou de l'infrastructure de Zymix.
Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également partager des informations agrégées avec des tiers à des fins d'analyse commerciale générale. Ces informations ne contiennent aucune donnée personnelle et peuvent être utilisées pour développer des contenus et des services qui, nous l'espérons, intéresseront vous-même et d'autres utilisateurs.
Vos informations personnelles peuvent être traitées par nous-mêmes ou par nos fournisseurs tiers de confiance situés en dehors de la juridiction dans laquelle vous résidez. Les lois ou réglementations en matière de protection des données et de confidentialité peuvent varier d'une juridiction à l'autre.
Conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité, nous mettrons en œuvre les mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent correctement protégées et sécurisées lorsqu'elles sont transférées en dehors de votre juridiction. Ces mesures comprennent (le cas échéant) le transfert conformément à des accords de transfert de données mettant en œuvre des clauses standard de protection des données.
Nous pouvons également transférer vos informations personnelles en dehors de votre juridiction, dans la mesure où les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité le permettent. Voici quelques exemples de cas où nous pouvons être amenés à transférer vos informations personnelles : (a) pour exécuter un contrat avec vous (ou pour prendre des mesures avant le contrat à votre demande) ; (b) pour exécuter un contrat dans votre intérêt ; ou © dans le cadre de réclamations légales.
Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, une application mobile ou un contenu tiers via les services Zymix, vous êtes redirigé vers un autre site Web ou une autre application mobile, et une autre entité peut collecter des informations vous concernant. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web ou applications mobiles tiers ou leur contenu, nous ne les examinons pas et ne pouvons en être tenus responsables. Veuillez noter que les conditions de la présente politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces sites Web ou applications mobiles tiers ou à leur contenu, ni à toute collecte d'informations après que vous ayez cliqué sur des liens vers ces sites Web, applications mobiles ou contenus tiers.
Nous prenons les mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et toute divulgation non autorisés. Par exemple, seuls les employés autorisés sont autorisés à accéder aux informations personnelles, et ils ne peuvent le faire que dans le cadre de fonctions commerciales autorisées. En outre, nous utilisons le cryptage pour la transmission de certaines de vos informations personnelles entre votre système et le nôtre, et nous utilisons des pare-feu pour empêcher toute personne non autorisée d'accéder à vos informations personnelles. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas éliminer totalement les risques liés au stockage et à la transmission de vos informations personnelles. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous soumettez des informations via les services Zymix et faire particulièrement attention aux informations que vous nous fournissez.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations relatives à votre compte à tout moment.
Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de notifications push de notre part en modifiant les autorisations sur votre appareil mobile.
Vous pouvez désactiver le microphone, l'appareil photo ou d'autres fonctions similaires sur votre appareil mobile si vous ne souhaitez pas les partager.
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations personnelles, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités des services Zymix, car ces informations peuvent être nécessaires pour vous inscrire en tant qu'utilisateur, envoyer un message vocal ou passer un appel vocal.
Vous pouvez modifier vos informations, notamment en y accédant, en les corrigeant, en les mettant à jour ou en les supprimant, en modifiant votre profil dans l'application.
Les lois de certaines juridictions accordent des droits spécifiques aux utilisateurs de Zymix, qui sont énoncés dans cette section. Vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits énoncés ci-dessous, conformément aux lois applicables. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables dès que possible, normalement dans un délai d'un mois, après avoir effectué les procédures de vérification appropriées. L'exercice de ces droits est généralement gratuit, sauf si nous estimons qu'il est payant en vertu des lois applicables.
Droit d'accès - Vous pouvez soumettre une demande d'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet (a) en utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io.
Droit de rectification - Vous pouvez soumettre une demande de rectification des informations personnelles que nous collectons à votre sujet (a) en utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io.
Droit à l'effacement - Vous pouvez soumettre une demande d'effacement des informations personnelles que nous collectons à votre sujet (a) en utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io. Bien que nous ne puissions garantir l'effacement complet de vos données stockées sur nos serveurs de sauvegarde, nous nous engageons à ne pas utiliser les données contenues dans ces serveurs à d'autres fins.
Droit à la portabilité des données - Vous pouvez nous demander de transférer certaines de vos informations personnelles, si elles ont été collectées sur la base de votre consentement, dans des formats structurés, couramment utilisés et lisibles par machine, vers vous ou vers d'autres environnements que vous aurez désignés, si cela est techniquement possible, en (a) utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io.
Droit de retirer votre consentement - Vous pouvez retirer votre consentement et nous demander de ne plus collecter ou traiter vos informations personnelles à tout moment si ces informations ont été collectées sur la base de votre consentement en (a) utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail. L'exercice de ce droit n'aura aucune incidence sur les activités de traitement qui ont eu lieu avant votre retrait.
Droit de limiter le traitement - Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos informations personnelles si vous estimez que ces informations sont collectées de manière illégale ou si vous avez une autre raison, en (a) utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io. Nous examinerons votre demande et vous répondrons en conséquence.
Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des informations personnelles que nous collectons à votre sujet, si ces informations sont collectées sur la base d'intérêts légitimes, en (a) utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io. Veuillez noter que nous pouvons rejeter votre demande si nous démontrons des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts et votre liberté, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.
Droit concernant la prise de décision automatisée et le profilage - Vous pouvez nous demander de mettre fin à la prise de décision automatisée ou au profilage si vous estimez que cette prise de décision automatisée et ce profilage ont un effet juridique ou similaire significatif sur vous en (a) utilisant la fonction « Contactez-nous » sur les services Zymix ou (b) en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@flicknmix.io. Nous examinerons votre demande et vous ferons savoir si elle est applicable en vertu des lois et réglementations en vigueur.
Outre les droits susmentionnés, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (« DPA »), généralement la DPA de votre pays d'origine.
Nous ne collectons ni ne conservons sciemment les informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous apprenons que des informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans ont été collectées sur ou via les services Zymix, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.
Si vous pensez que nous avons collecté de manière inappropriée des informations personnelles d'un jeune utilisateur, veuillez nous contacter à l'adresse support@flicknmix.io.
Nous conserverons vos informations personnelles et autres informations tant que vous conserverez votre compte Zymix.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via :
1. L'application Zymix : recherchez Moi > Compte > Supprimer le compte ; ou
2. E-mail : envoyez votre demande à support@flicknmix.io.
Après avoir examiné votre demande, nous supprimerons les données qu'il n'est pas nécessaire de conserver à des fins réglementaires, fiscales, d'assurance, de litige ou autres exigences légales. Par exemple, nous conservons les données de localisation, d'appareil et d'utilisation à ces fins pendant une période raisonnable, si nécessaire ; pendant qu'elle conserve ces données, elle peut également les utiliser à des fins de sécurité, de prévention et de détection des fraudes, ainsi que de recherche et développement. Dans certaines circonstances, nous pouvons être dans l'impossibilité de supprimer votre compte, par exemple s'il y a un solde sur le compte ou une réclamation ou un litige non résolu. Une fois le problème empêchant la suppression résolu, nous supprimerons le compte comme décrit ci-dessus.
Nous pouvons également conserver certaines informations si cela est nécessaire à des fins de sécurité, de sûreté et de prévention de la fraude. Par exemple, si nous désactivons le compte d'un utilisateur en raison d'un comportement dangereux ou d'incidents de sécurité, nous pouvons conserver certaines informations relatives à ce compte afin d'empêcher cet utilisateur d'ouvrir un nouveau compte Zymix à l'avenir.
Nous pouvons modifier ou réviser notre politique de confidentialité de temps à autre. Bien que nous nous efforcions de vous informer lorsque des modifications importantes sont apportées à cette politique de confidentialité, vous êtes tenu de consulter régulièrement la version la plus récente afin de prendre connaissance de toute modification, car celles-ci vous engagent.
Si nous modifions notre politique de confidentialité, la date de modification sera indiquée dans la « date de dernière mise à jour ». En continuant à accéder ou à utiliser les Services après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la politique de confidentialité révisée.
Cette page relative à la confidentialité en Californie complète la politique de confidentialité de Zymix et s'applique uniquement à nos utilisateurs résidant en Californie. Cette page relative à la confidentialité en Californie complète la politique de confidentialité de Zymix. Ces informations supplémentaires sont requises par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act). Cette page relative à la confidentialité s'applique aux résidents californiens et aux informations qui identifient, concernent, décrivent ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, aux consommateurs californiens (« informations californiennes »).
• Informations d'inscription, telles que votre numéro de téléphone ;
• Informations de profil, telles que votre pseudonyme, vos images de profil, votre sexe, votre ville natale et votre langue ;
• Contenus générés par les utilisateurs (« CGU »), tels que les commentaires, textes, messages, photos, images, vidéos, sons, codes ou autres données ou éléments que vous téléchargez ou diffusez sur l'application lorsque vous utilisez les services Zymix ;
• Vos choix d'adhésion et votre correspondance avec nous, telles que les informations utilisées pour vérifier votre compte ou pour résoudre vos commentaires ou plaintes ; et
• Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des enquêtes et activités dans l'application.
• Les informations et le CGU que vous fournissez lorsque vous participez à nos événements, promotions, défis, concours et loteries, ou lors d'autres interactions avec nos sites de médias sociaux.
Les informations personnelles que Zymix a divulguées à votre sujet à des fins commerciales au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente déclaration appartiennent aux catégories suivantes :
Informations d'inscription, telles que votre numéro de téléphone ;
Informations de profil, telles que votre pseudonyme, vos images de profil, votre sexe, votre ville natale et votre langue ;
En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), vous avez le droit de demander des informations sur la collecte de vos données personnelles par Zymix, ou d'accéder à vos données personnelles ou de les supprimer. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@flicknmix.io. Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@flicknmix.io.
Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi californienne et que, selon vos choix en matière de données, certains services peuvent être limités ou indisponibles.
Aucune vente d'informations personnelles. Au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente déclaration, Zymix n'a vendu aucune de vos informations personnelles, telles que définies par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.
Aucune discrimination. Zymix ne fera aucune discrimination à l'encontre des consommateurs qui exercent leurs droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.
Cette page relative à la confidentialité au Japon complète la politique de confidentialité de Zymix et s'applique uniquement à nos utilisateurs résidant au Japon. Cette page relative à la confidentialité au Japon complète la politique de confidentialité de Zymix. Ces informations supplémentaires sont requises par la loi sur la protection des informations personnelles (« APPI »).
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées à Singapour, où Zymix exploite des filiales ou des installations. Pour plus d'informations sur le système de protection des informations personnelles dans ces juridictions, veuillez consulter le site web de la Commission japonaise de protection des informations personnelles.
Toutes les filiales de Zymix traitent vos informations personnelles selon des normes et des mesures de protection des données cohérentes, équivalentes à celles des opérateurs commerciaux japonais. Lorsque nous transférons vos informations personnelles à des tiers situés en dehors du Japon, nous concluons des accords écrits leur imposant des obligations de sécurité et de confidentialité équivalentes à celles prévues par l'APPI.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information (ICO), qui réglemente l'utilisation des données personnelles au Royaume-Uni. Vous pouvez contacter l'ICO en vous rendant sur le site https://ico.org.uk/global/contact-us/.
