Última actualización: 16 de septiembre de 2025
El presente Acuerdo de usuario de Zymix (en adelante, el «Acuerdo») rige el uso que usted haga de nuestros servicios (en adelante, los «Servicios»), incluidos la aplicación Zymix, FLICKNMIX LITE y www.flicknmix.io. Usted es una de las partes y la otra parte es FLICKNMIX.LTD. o una de sus filiales («nosotros» o «Zymix»), una empresa con domicilio social en 70 St. Mary Axe, Londres, Inglaterra, EC3A 8BE. A los efectos del presente Acuerdo, usted y Zymix serán denominados conjuntamente las «Partes» y, respectivamente, una «Parte».
Al utilizar los Servicios, usted estará sujeto a la Política de privacidad de Zymix, las Directrices de la comunidad de Zymix, el Acuerdo de difusor y estará sujeto a directrices o normas adicionales que se publiquen en los Servicios o que se pongan a su disposición, o que sean aplicables a servicios y funciones específicos que se le comuniquen en relación con dichos servicios. También podemos ofrecer determinados servicios de pago, que están sujetos a los términos y condiciones adicionales que se le comuniquen en relación con dichos servicios.
Al utilizar nuestros Servicios o al hacer clic en «Registrarse» durante el proceso de registro, usted acepta todos los términos de este Acuerdo. Nosotros, a nuestra entera discreción, podemos revisar este Acuerdo de vez en cuando. Al continuar utilizando nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto al Acuerdo revisado.
Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Para utilizar los Servicios, usted acepta que:
• debe tener la «Edad mínima» (descrita a continuación) o más; y
• Zymix no le ha restringido el uso de los Servicios. Crear una cuenta con información falsa constituye una violación de nuestros términos, incluidas las cuentas registradas en nombre de otras personas o de personas menores de 18 años.
La «edad mínima» es de 18 años. Sin embargo, si la legislación de su jurisdicción exige que sea mayor de la edad mínima para que Zymix pueda prestarle legalmente los Servicios sin el consentimiento de sus padres (incluido el uso de sus datos personales), entonces la edad mínima será esa edad superior.
Usted será el único responsable de la custodia de su cuenta y contraseña de Zymix. Todos los comportamientos y actividades realizados a través de su cuenta de Zymix se considerarán como sus comportamientos y actividades, de los que usted será el único responsable.
No aceptamos pagos ni hacemos negocios con personas o entidades de Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria y la región de Crimea. Si usted es de alguna de estas regiones, es posible que se le prohíba utilizar los Servicios.
Nuestra misión es dar a las personas el poder de crear comunidades, conectar el mundo y compartir sus momentos más bonitos. Para ayudar a avanzar en esta misión, le proporcionamos los servicios que se describen a continuación:
Contenido generado por el usuario.
Zymix permite a los usuarios utilizar servicios, como chat, servicios interactivos de voz y participar en otras actividades en las que pueden crear, publicar, transmitir, ejecutar o almacenar contenido, mensajes, texto, sonido, imágenes, aplicaciones, código u otros datos o materiales en los Servicios («Contenido del usuario»). Los usuarios de los Servicios también pueden superponer música, gráficos, pegatinas, elementos virtuales y otras funciones proporcionadas por Zymix («Funciones de Zymix») a este Contenido del usuario y transmitir este Contenido del usuario a través de los Servicios. Las opiniones expresadas por otros usuarios en los Servicios (incluido el uso de regalos virtuales) no representan nuestras opiniones o valores.
Ayudarle a descubrir contenido, productos y servicios que puedan interesarle.
Le mostramos anuncios, ofertas y otros contenidos patrocinados para ayudarle a descubrir contenidos, productos y servicios que ofrecen las numerosas empresas y organizaciones que utilizan Zymix.
Combatir conductas perjudiciales y proteger y apoyar a nuestra comunidad.
Contamos con equipos dedicados en todo el mundo y desarrollamos sistemas técnicos avanzados para detectar el uso indebido de nuestros Servicios, conductas perjudiciales hacia otros y situaciones en las que podamos ayudar a apoyar o proteger a nuestra comunidad. Si tenemos conocimiento de contenidos o conductas de este tipo, tomaremos las medidas oportunas, por ejemplo, ofrecer ayuda, eliminar contenidos, eliminar o restringir el acceso a determinadas funciones, desactivar una cuenta o ponernos en contacto con las fuerzas del orden.
Acceso global a nuestros Servicios
Para operar nuestro servicio global, necesitamos almacenar y distribuir contenido y datos en nuestros centros de datos y sistemas en todo el mundo, incluso fuera de su país de residencia. Esta infraestructura puede ser operada o controlada por FLICKNMIX Ltd. y sus afiliados.
Para abrir una cuenta, se le pedirá que nos proporcione cierta información, como su número de teléfono.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, de restringir el acceso a su ordenador y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Asegúrese de que la información que proporcione a Zymix al registrarse y en cualquier otro momento sea verdadera, precisa, actual y completa, según su leal saber y entender.
Nos reservamos el derecho de desactivar su cuenta de usuario en cualquier momento, incluso si no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos términos, o si se producen actividades en su cuenta que, a nuestro exclusivo criterio, causarían o podrían causar daños o perjudicar los Servicios, infringir o violar los derechos de terceros, o violar cualquier ley o reglamento aplicable.
Si ya no desea volver a utilizar nuestros Servicios, puede solicitar la eliminación de su cuenta a través de Yo > Cuenta > Eliminar cuenta en la aplicación. Si tiene algún problema para eliminar su cuenta, podemos encargarnos de ello por usted. Póngase en contacto con nosotros a través de support@flicknmix.io y le proporcionaremos más ayuda y le guiaremos a lo largo del proceso. Una vez que decida eliminar su cuenta, no podrá reactivarla ni recuperar ninguno de los contenidos o la información que haya añadido. Obtenga más información sobre su derecho a borrar y eliminar su información personal en nuestra Política de privacidad.
Tu privacidad es importante para Zymix. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal, y cómo puedes gestionar tu privacidad en línea cuando utilizas los Servicios.
Su acceso y uso de los Servicios están sujetos a estos términos y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted acepta cumplir con estos términos de los Servicios y las Directrices de la comunidad de Zymix y se compromete a no:
crear, cargar, transmitir, distribuir o almacenar ningún contenido que sea inexacto, ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, pornográfico, de explotación y abuso sexual infantil, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, acosador, amenazante, abusivo, incendiario o de cualquier otro modo objetable;
suplantar a ninguna persona o entidad, afirmar falsamente una afiliación con cualquier persona o entidad, o acceder a las cuentas de Zymix de otros sin permiso, falsificar la identidad de otra persona o el contenido de la información transmitida a través de los Servicios, o realizar cualquier otra actividad fraudulenta similar;
difamar, acosar, abusar, amenazar o defraudar a los usuarios de Zymix, o recopilar, o intentar recopilar, información personal sobre los usuarios o terceros sin su consentimiento;
eliminar, eludir, desactivar, dañar o interferir de cualquier otra forma con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios o el Contenido del usuario, las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido accesible a través de los Servicios, las funciones que imponen limitaciones al uso de los Servicios o el Contenido del usuario, o eliminar los avisos de derechos de autor u otros derechos de propiedad sobre los Servicios o el Contenido del usuario;
realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente de los Servicios o cualquier parte de los mismos, excepto y solo en la medida en que esta actividad esté expresamente permitida por la legislación de su jurisdicción de residencia;
modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Servicios o cualquier parte de los mismos, excepto y solo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable, sin perjuicio de esta limitación;
interferir o dañar el funcionamiento de los Servicios o el disfrute de los mismos por parte de cualquier usuario, por cualquier medio, incluyendo la carga o difusión de virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso;
manipular identificadores con el fin de ocultar el origen de cualquier Contenido del usuario transmitido a través de los Servicios de Twitch;
interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas a los Servicios; utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de los Servicios, o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de los Servicios de cualquier manera;
intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos, o intentar acceder a cualquier servicio o área de los Servicios para los que no esté autorizado;
utilizar los Servicios con fines ilegales o en violación de cualquier ley o normativa local, estatal, nacional o internacional, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, la protección de datos y la privacidad.
Zymix no se hace responsable y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de usuario o por cualquier pérdida o daño que se derive del mismo, ni es responsable de los errores, difamaciones, calumnias, omisiones, falsedades, obscenidades, pornografía o blasfemias que pueda encontrar al utilizar los Servicios. El uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Además, estas normas no crean ningún derecho de acción privado por parte de terceros ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios no contengan ningún contenido prohibido por dichas normas.
Zymix no se hace responsable de ninguna declaración o manifestación incluida en el Contenido del usuario. Zymix no respalda ningún Contenido del usuario, opinión, recomendación o consejo expresado en el mismo, y Zymix renuncia expresamente a cualquier responsabilidad en relación con el Contenido del usuario. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Zymix se reserva el derecho de eliminar, filtrar o editar cualquier Contenido del usuario publicado o almacenado en los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, incluso cuando dicho Contenido del usuario infrinja estas condiciones de uso de los Servicios o la legislación aplicable, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y sustituir cualquier Contenido del usuario que publique o almacene en los Servicios, corriendo con los gastos y costes correspondientes. Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior viola estos términos de uso de los Servicios y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.
Todo el texto, los datos, las imágenes, los gráficos, la información de audio y/o vídeo y otros materiales incluidos en los Servicios prestados por Zymix son propiedad de Zymix y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo se interpretará como una concesión de licencia alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o dichos materiales por parte de Zymix al usuario.
Al utilizar y/o cargar cualquier contenido de transmisión en directo u otro contenido a través de los Servicios de Zymix en áreas de acceso público del sitio web de Zymix, usted concede a Zymix y a sus sublicenciatarios el permiso, gratuito, permanente, irrevocable, no exclusivos y totalmente sublicenciables, sin limitaciones territoriales o temporales y sin necesidad de aprobaciones y/o compensaciones, para utilizar, copiar, modificar, adaptar, publicar, traducir, editar, eliminar, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar públicamente dicho contenido (en su totalidad o en parte), y/o incorporar dicho contenido en formas de trabajo, medios o tecnología existentes o futuros.
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Usted será plenamente responsable de cualquier riesgo que implique el uso de los Servicios de Zymix. Cualquier uso o confianza en los Servicios de Zymix será bajo su propio riesgo.
Bajo ninguna circunstancia Zymix garantiza que los Servicios satisfagan sus requisitos, ni garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos. Tampoco se garantiza la puntualidad, seguridad y precisión de los Servicios. Usted reconoce y acepta que los Servicios son proporcionados por Zymix «tal cual». Zymix no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto al funcionamiento y la prestación de dichos Servicios o cualquier parte de los mismos. Zymix no será responsable en modo alguno de la calidad, puntualidad, precisión o integridad de los Servicios y no se hará responsable de las consecuencias que puedan derivarse del uso que usted haga de dichos Servicios.
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Zymix no asumirá ninguna responsabilidad por la interrupción u otras deficiencias en los Servicios causadas por circunstancias de fuerza mayor o que estén fuera del control de Zymix. Sin embargo, en la medida de lo posible, Zymix intentará razonablemente minimizar las pérdidas y el impacto resultantes para usted.
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta los principios de elección de la ley aplicable. Cualquier controversia que surja de o en relación con el presente Acuerdo, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o rescisión, se someterá y se resolverá definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur vigente en ese momento, cuyo contenido se considera incorporado por referencia en la presente cláusula. La sede del arbitraje será Singapur. El idioma del arbitraje será el inglés. Para realizar una solicitud, vaya aquí.
Todas las solicitudes de información o documentos relacionados con procedimientos legales, investigaciones o disputas potenciales, previstas o actuales, o con información de usuarios terceros, de cualquier servicio de Zymix, deben realizarse utilizando el nivel adecuado de proceso legal y deben notificarse debidamente a Zymix a través de FLICKNMIX LTD.
Modificamos estos términos del Acuerdo de vez en cuando, por ejemplo, cuando actualizamos la funcionalidad de nuestros Servicios, cuando combinamos varias aplicaciones o servicios operados por nosotros o nuestras filiales en un único servicio o aplicación combinados, o cuando se producen cambios normativos. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar de forma general a todos los usuarios cualquier cambio sustancial en estos términos, por ejemplo, mediante un aviso en la plataforma Zymix. No obstante, debe consultar el Acuerdo periódicamente para comprobar si se han producido dichos cambios. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de la fecha de los nuevos términos constituye su aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios.
El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo de los puntos acordados y otros asuntos relevantes entre ambas partes. Salvo lo estipulado en el presente Acuerdo, ninguna de las partes del mismo gozará de ningún otro derecho.
Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo fuera declarada nula o inaplicable por las autoridades competentes, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo, las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán siendo válidas y vinculantes.
Los títulos que figuran en el presente Acuerdo se han incluido por motivos de conveniencia y no se tendrán en cuenta a la hora de interpretar el presente Acuerdo.
